Изобретение относится к косметологии, а именно к крему для укладки волос, который включает i) водную ламеллярную фазу, включающую а) катионное поверхностно-активное вещество, выбранное из группы и b) жирный спирт, имеющий температуру плавления более 35°С, и/или жирную кислоту, имеющую температуру плавления более 40°С; и ii) 20% мас. или больше одного или более нелетучего(их) жидкого(их) смягчающего(их) вещества(в), причем вязкость любого одного нелетучего смягчающего вещества или вязкость смеси нелетучих смягчающих веществ составляет менее 1000 мПа·с при 25°С и 5 с-1, в котором нелетучее жидкое смягчающее вещество выбрано из с) липофильного смягчающего вещества, выбранного из группы, или d) гидрофильного смягчающего вещества, выбранного из группы, состоящей из полиэтиленгликоля с молекулярной массой от 250 г/моль до 700 г/моль или полипропиленгликоля с молекулярной массой от 350 г/моль до 2000 г/моль. Изобретение обеспечивает отсутствие липкости у заявленного крема, а также то, что данный крем может быть использован для сохранения укладки, кондиционирования, уменьшения повреждения волос и придания им блеска, влажного вида, регулировать объем волос и их выпрямление. 3 н. и 10 з.п. ф-лы, 9 табл.